Häufig gestellte Fragen

Sunêlia Interlude und die Kinder
Werden Babys gegen die Tragfähigkeit angerechnet ?

Ja, Babys werden in der Tragfähigkeit gezählt, um Ihnen optimalen Komfort zu bieten. Daher sollte die Anzahl der angegebenen Personen auch aus rechtlichen Gründen nicht überschritten werden.
Werden Kinder von 0 bis 3 Jahren von Animatoren betreut ?

Auf dem Campingplatz Sunêlia Interlude gibt es eine Baby Sunny-Kinderkrippe, in der Kinder im Alter von 3 Monaten bis 3 Jahren willkommen sind. Dieser Kindergarten ist vom PMI (Protection Maternelle Infantile) zertifiziert und zugelassen. Es verfügt über qualifiziertes und qualifiziertes Personal, das Aktivitäten anbietet, die für kleine Kinder geeignet sind: Motorikkurs, Lesungen, Spiele, sensorisches Erwachen usw.
Welchen Aktivitäten werden Kindern im Alter von 4 bis 11 Jahren angeboten ?

Sie können Ihre Kinder im Alter von 4 bis 5 Jahren im Mini Sunny Club und Ihre Kinder im Alter von 6 bis 11 Jahren im Sunny Club anmelden. Kinder leben von sportlichen und kulturellen Aktivitäten und betreten am Ende der Woche die Bühne, um Ihnen ihre Show zu präsentieren. Gartenarbeit, Schminken, Choreografie, Too Fruit Academy und Kapla-Konstruktionsspiele sind Beispiele für die angebotenen Aktivitäten.
Gibt es einen Jugendclub ?

Der Jugendclub öffnet im Juli und August, um Ihre Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren von Montag bis Freitag willkommen zu heißen. Anmeldungen erfolgen jeden Sonntag während der Welcome Sunêlia.
Welche Aktivitäten werden im Jungendclub angeboten ?

Im Jungendclub ist die Sommercamp-Atmosphäre mit Aktivitäten für Teenager garantiert. Instagram-Fotoberichte, Sportturniere, Hip-Hop-Unterricht, Fluchtspiele, virtuelle Realität usw. Möglichkeit der Registrierung für zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen: Schleppboje, Elektroroller, Riesenpaddel, Wasseraktivitäten (Surfen, Kajakfahren, Katamaran ...) mit unseren Partnern.
Unsere Garantien und Versicherungen Friedliches Reisen in völliger Freiheit
Was ist die Campez Couvert Option Covid 19 Versicherung ?

Die Campez Couvert Option Covid-19 Versicherung ist eine zuverlässige Versicherung, die es Ihnen ermöglicht, den Betrag Ihres Aufenthalts im Falle unvorhergesehener Umstände im Zusammenhang mit dem Alltagsleben oder aufgrund von Covid-19 vor und während Ihres Aufenthalts auf der 'Insel von Re. Sie können von der Campez Couvert-Versicherung für einen Betrag von 3,2% des Gesamtbetrags Ihrer Reservierung profitieren. Sie machen sich mit leichtem Verstand auf den Weg zu einem sicheren Urlaub im Sunêlia Interlude.
Was ist die Sonnengarantie ?

Sunêlia ist die einzige Campinggruppe, die das Sonnenangebot anbietet. Keine Formalitäten, dieses Angebot ist automatisch für jede Reservierung. Abhängig von der Sonneneinstrahlung während Ihres Urlaubs erhalten Sie einen Geschenkgutschein, den Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einlösen können. Weniger als 3 Sonnentage: 100 €. Kein sonniger Tag: 200 €.

Weitere Informationen finden Sie hier
Was ist die Stornierungsgarantie ?
Die Stornierungsgarantie wird mit dem Abschluss des Mietvertrags wirksam. Es läuft 48 Stunden vor dem ersten Tag des Aufenthalts um Mitternacht ab. Diese Garantie ermöglicht es Ihnen, die unter bestimmten Bedingungen gezahlten Beträge zu erstatten, falls Ihr Aufenthalt storniert wird. Es ist kostenlos für Aufenthalte von mehr als 7 Nächten und gegen Gebühr und optional für Aufenthalte von weniger als 7 Nächten (9 € auf einem Campingplatz und 12 € in einem Mobilheim).

Bedingungen:
1. Schwere Krankheit, Körperverletzung oder Tod
2. Komplikationen der Schwangerschaft
3. Schwerer Schaden
4. Wirtschaftliche Entlassung
Für weitere Informationen klicken Sie hier
Sunêlia Interlude – Ihre Ankunft auf dem Campingplatz
Sind die Vermietungen mit Heizung oder Klimaanlage ausgestattet ?

Alle Sunêlia Interlude-Mobilheime sind mit einer Heizung ausgestattet. Keiner hat eine Klimaanlage. Bei starker Hitze stellen wir auf Anfrage Ventilatoren zur Verfügung. Kontaktieren Sie unsere Urlaubsberater für weitere Informationen.
Sind die Terrassen überdacht ?

Unsere Terrassen sind größtenteils nicht überdacht, jedoch alle mit Sonnenschirm ausgestattet. Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen zusätzlichen Sonnenschirm zur Verfügung.
Sind die Vermietungen mit Bettdecken ausgestattet ?

Ja, Bettdecken werden in den Mobilheimen bereitgestellt.
Was sind die Ankunfts – und Abfahrtsziten für die Vermietung ?

Sie können Ihr Mobilheim zwischen 16:30 und 19:00 Uhr in Besitz nehmen. Sie müssen die Unterkunft bis spätestens 10:30 Uhr verlassen. Bei verspäteter Ankunft wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Campingplatzes, um die Lieferung der Schlüssel zu koordinieren. Um Staus in der Hochsaison zu vermeiden, lädt der Campingplatz Sunêlia Interlude Sie ein, am Freitag anzureisen.
Was sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten für einen Außenstandort?

Wenn Sie einen Standort im Freien buchen, kann Ihre Ankunft zwischen 13.00 und 19.00 Uhr und Ihre Abreise vor 23.00 Uhr erfolgen. Für Luxe-Stellplätze ist die Ankunft ab 16.30 Uhr möglich.
Ich werde ankommen, wenn die Rezeption geschlossen ist : Was soll ich tun ?

Sie müssen den Campingplatz Sunêlia Interlude über jede Ankunft nach 19.00 Uhr informieren, um die Lieferung der Schlüssel für Ihre Unterkunft zu koordinieren. Kontaktieren Sie uns unter +33 (0)5 46 09 18 22.
Welsche Aktivitäten finden wir auf dem Campingplatz ?

Sobald der Campingplatz im April eröffnet ist, stellen unsere Animatoren jede Woche verschiedene Unterhaltungsprogramme für die ganze Familie zusammen! Dazu gehören: Aquaerobikunterricht, Kindermesse, Sportolympiade, Tischtennis, gesunde Plätze, Minidisco, große Spiele, Radtouren, Fußball- oder Beachvolleyballturniere, Zoomba-Kinder, Konzerte ...

Jugendliche und Kinder können sich auch Clubs für noch mehr Aktivitäten anschließen!
Wie können Sie vom späten Check out Servce profitieren ?

Eine verspätete Abreise ist nur möglich, wenn das Mobilheim am Tag nach der Abreise nicht vermietet wird. Treffen Sie sich an der Rezeption, um sich nach den Möglichkeiten zu erkundigen.
Kann ich online auf meine Unterkunftsrechnung zugreifen ?

Ihre Rechnung wird Ihnen auf Anfrage und in den Tagen nach Ihrer Abreise vom Campingplatz per E-Mail zugesandt.
Sunêlia Interlude und Ihre Haustiere
Werden Tiere auf den Auβenplätzen akzeptiert ?

Die meisten Hunde und Haustiere werden mit einem Limit von einem Tier pro Stellplatz akzeptiert. Der Campingplatz Sunêlia Interlude lehnt jedoch die Anwesenheit von Hunden der Kategorien 1 und 2 oder ähnlichem ab. Tiere sollten nicht in Abwesenheit ihres Besitzers auf dem Gelände herumlaufen.
Werden Tiere in den Mobilheim akzeptiert ?

Hunde (außer Kategorien 1 und 2 oder ähnliches) und andere Tiere werden gemietet. Der Campingplatz Sunêlia Interlude beschränkt seine Präsenz nur auf einen pro Mobilheim. Ihr Tier sollte niemals alleine ohne seinen Besitzer in der Unterkunft eingesperrt werden.
Was ist der Preis für Haustiere ?

Der Campingplatz akzeptiert Haustiere zum Preis von 4 € pro Nacht in der Nebensaison und 8 € in der Hochsaison.
Welche Dokumente muss ich für Haustiere bereitstellen ?

Das Impfprotokoll (aktueller Tollwutimpfstoff) und der Tierpass müssen bei der Buchung oder spätestens bei Ihrer Ankunft an der Rezeption des Campingplatzes angegeben werden. Sie müssen auch die Rasse Ihres Hundes und die Chip- / Tattoo-Nummer mitteilen.
Sunêlia Campingplätze – Treten Sie dem Sunêlia Privilege Club bei
Wie funktioniert das Treueprogramm ?

Jeder Kunde der Sunêlia-Gruppe kann das Sunêlia Privilege-Programm abonnieren. Ihre Mitgliedschaft berechtigt Sie zu zahlreichen Dienstleistungen und Vorteilen auf allen Campingplätzen des Sunêlia Vacances-Netzwerks in Frankreich und im Ausland (Spanien, Italien und den Niederlanden). Darüber hinaus sammeln Sie bei jeder Reservierung Punkte, um noch mehr Vorteile zu erzielen (Rabatte, kostenlose Aufenthalte usw.).
Was sind die Vorteile des Privilege Clubs auf dem Interlude Campingplatz auf der Ile de Ré ?
Dank Ihrer Mitgliedschaft im Privilege Club profitieren Sie von:
- Reservierungsgebühren (30 € bei Sunêlia Interlude) für 2 Jahre für alle Ihre Aufenthalte auf Sunêlia-Campingplätzen,
- Ermäßigungen auf Ihre Aufenthalte in der Nebensaison (10% in einem Mobilheim und 20% in einem Außenbereich),
- die Wahl Ihres bevorzugten Standortes (Preis von 30 €, je nach Verfügbarkeit),
- 1 Stunde kostenlos in der Baby Sunny Kinderkrippe,
- Willkommensgeschenke bei der Ankunft.
Wie nehme ich am Sunêlia Treueprogramm teil ?

Sie können dem Sunêlia Privilège-Club jederzeit beitreten, indem Sie sich an die Rezeption des Sunêlia Interlude-Campingplatzes oder über Ihren Bereich "Mein Konto" auf sunêlia.com wenden. Der Betrag beträgt 35 € und ist 2 Jahre gültig.
Wann werden meine Punkte gutgeschrieben ? Zu welchen Vorteilen gewähren sie mir Zugang ?
Die Treuepunkte des Privilege Clubs werden bei der Buchung jedes Aufenthalts gutgeschrieben. Sie erhalten 1 Punkt pro 10 €.

Die Anzahl der auf Ihrem Sunêlia-Konto verfügbaren Punkte gibt Ihnen Zugriff:
- 300 fid Sonne = -5% während Ihres Aufenthalts (in der Nebensaison);
- 400 fid Sonne = -5% während Ihres Aufenthalts (in der Hochsaison);
- 500 fid Sonne = eine Woche für 4 Personen in Sunêlia Confort 4 Personen in der Nebensaison.
Wie kann ich die Anzahl der auf meiner Karte verfügbaren Punkte überprüfen ?

Gehen Sie zum Bereich Mein Konto auf der Sunêlia.com-Website
Wie verwende ich die gesammelten Punkte ?

Sie erhalten einen Gutscheincode per E-Mail, wenn Sie 300, 400 oder 500 Punkte erreichen. Dieser Code kann bis zum Ablaufdatum Ihrer Clubmitgliedschaft verwendet werden. Mit Ihren Punkten können Sie ein Wochenende oder eine Woche auf einem der Sunêlia-Campingplätze buchen.
Kann ich Punkte für einen Aufenthalt mit mehr al seiner Unterkunft sammeln ?

Ja, Punkte werden abhängig von der Höhe Ihrer Reservierung kumuliert. Sie erhalten 1 Punkt für jeweils 10 € Kauf.
Kann ich meine Karte an einen Dritten übertragen oder zwei Karten zusammenführen ?

Nein, Ihre Mitgliedschaft im Privilege Club ist nominativ. Für spezielle Anfragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Sunêlia Interlude-Campingplatzes unter +33 (0)5 46 09 18 22.
Sunêlia Vacances App
Warum der App Sunêlia Vacances verwenden ?

Dank der Sunêlia Vacances App können Sie Ihren Urlaub vor und während Ihres Aufenthalts organisieren. Konsultieren Sie das Unterhaltungsprogramm. Bleiben Sie über die verfügbaren Angebote und Dienstleistungen auf dem Laufenden. Fügen Sie Ihren Reservierungen zusätzliche Optionen hinzu. Machen Sie eine Bestandsaufnahme Ihres Mobilheims, sobald Sie ankommen. Diese App wird Ihr Verbündeter für einen 100% erfolgreichen Urlaub!
Wie verbinde ich mich ?

Laden Sie die kostenlose Sunêlia Vacances-Anwendung aus dem App Store oder von Google Play herunter. Erstellen Sie nach dem Herunterladen Ihr Konto mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Reservierung angegeben haben. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, sehen Sie Ihren Aufenthalt auf dem Campingplatz Sunêlia Interlude. Sie finden dann alle Ihre Aufenthalte auf Sunêlia-Campingplätzen und praktische Informationen für jeden Campingplatz.
Was soll ich tun, wenn ich ein pProblem mit der App habe ?

Wenn Sie sich nicht anmelden können, fehlt Ihnen wahrscheinlich der Code, den wir Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail gegeben haben. Rufen Sie uns unter +33 05 46 09 18 22 an oder besuchen Sie uns direkt an der Rezeption.
Wie gebe ich meine Einstellungen ein ? Meine Geschmäcker ?

Öffnen Sie die Sunêlia App und wählen Sie Ihren Aufenthalt aus. Klicken Sie auf der Registerkarte "Vor Ort" auf "Informieren Sie mich über ...". Sie können dann Ihre Präferenzen für Ihren Aufenthalt eingeben.
Wie führe ich mein Inventar der Geräte durch ?

Klicken Sie während Ihres Aufenthalts auf die Registerkarte "Meine Reservierung" und dann auf "Ankunftsinventar". Sie können dort ein bestimmtes Problem oder einen Bedarf ausfüllen.
Wie konsultiere ich das Unterhaltungsprogramm ?

Klicken Sie während Ihres Aufenthalts auf die Registerkarte "Vor Ort" und dann auf "Ihre Aktivitäten". Sie können dann das wöchentlich aktualisierte Unterhaltungsprogramm anzeigen. Um sich ein Bild von unseren Aktivitäten zu machen, zögern Sie nicht, dieses Programm zu konsultieren, wenn der Campingplatz eröffnet wird.
Kann ich über die App mit dem Rezeption kommunizieren ?

Ja. Klicken Sie während Ihres Aufenthalts auf das Menü "Meine Reservierung" (am unteren Bildschirmrand) und dann auf "Problem melden". Die Rezeption des Campingplatzes erhält eine Benachrichtigung, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.
Kann ich die Campingkarte über die App einsehen ?

Ja, im Menü Mein Campingplatz auf der Registerkarte Praktische Informationen.
Buchen Sie Ihren Campingaufenthalt auf der Ile de Ré
Welche Mobilheim soll man wählen ?
Mobilheimsortimente an, um Ihnen eine Reihe von Unterkünften und Dienstleistungen anbieten zu können:
- Luxus: moderne und geräumige Unterkunft mit Hotelservice für einen All-Inclusive-Aufenthalt! Bei der Ankunft gemachte Betten, Handtücher, Reinigung am Ende des Aufenthalts, Memory Foam-Bettwäsche, unbegrenztes WLAN, voll ausgestattete Küche, Fernseher, Zusatzausstattung, ...
- Prestige: Komfort und Unabhängigkeit mit zwei Badezimmern, Einbauküche, Fernseher und Außenterrasse.
- Komfort: Entscheiden Sie sich für eine komfortable Unterkunft und kontrollieren Sie gleichzeitig Ihr Budget. Küche, Bad, WC, Terrasse (kein Fernseher).
Die Unterkunft ist auch nach Alter klassifiziert:
- Sunêlia: Mieten von weniger als 6 Jahren
- Ferienhaus: Vermietung von 7 bis 9 Jahren
- Freizeit: Vermietung über 9 Jahre
Weitere Informationen zur Ausstattung finden Sie in der Tabelle, indem Sie hier klicken
Welche Sonderangebote oder Pakete gibt es?
Der Campingplatz Sunêlia Interlude bietet optionale Pakete für jeden Aufenthalt:
- Komplettes Hotelpaket (Betten bei der Ankunft, Handtücher, Reinigung am Ende des Aufenthalts, Gourmetkorb).
- Teilweise Hotelpaket (Bettwäsche und Handtücher).
- Bettwäsche (Bettwäsche).
- Handtuchpackung (1 große und 1 kleine pro Person).
- Reinigung am Ende des Aufenthalts.
- Reinigung während des Aufenthalts.
- Babyausstattung (Bett, Hochstuhl, Badewanne).
- Catering-Paket (Vollpension, Halbpension und Frühstück).
- „Beauty and Spa“ Angebote.
Wie überprüfe ich die Verfügbarkeit ?
Drei Klicks reichen aus:
- Gehen Sie zur Rezeption des Interlude-Campingplatzes
- Wählen Sie Ihre Daten und Art der Unterkunft unter "Buchen Sie Ihren Aufenthalt".
- Klicken Sie auf "Buchen"
Die verfügbaren Unterkünfte oder Stellplätze im Freien werden dann auf dem Bildschirm angezeigt und Sie können Ihre Suche verfeinern.

Sie können uns auch telefonisch unter +33 05.46.09.18.22 kontaktieren.
Wie erhalte ich ein Angebot ?
1. Simulieren Sie Ihre Reservierung auf unserer Website www.interlude.fr
2. Fordern Sie ein Angebot per E-Mail an, indem Sie unser Kontaktformular (Link) ausfüllen oder per E-Mail an infos@interlude.fr
3. Kontaktieren Sie unser Beraterteam telefonisch unter +33 05 46 09 18 22.
Wie bucht man ?
Sie haben 2 Möglichkeiten :

Online-Buchungs :
- Auf unserer Homepage haben Sie Ihre Aufenthaltsdaten eingegeben, wählen zwischen Vermietung oder Standort im Freien und klicken dann auf Buchen.
- Eine neue Seite mit unserer gesamten Verfügbarkeit wird angezeigt. Wählen Sie den für Sie passenden Aufenthalt aus, indem Sie auf Buchen klicken.
- Eine neue Seite wird angezeigt. Wählen Sie Ihre Optionen.
- Klicken Sie auf Kontaktdaten und vervollständigen Sie die Seite.
- Klicken Sie auf Zahlung und Zusammenfassung und zahlen Sie die Anzahlung auf unserer sicheren Zahlungsplattform.
- Ihre Reservierung ist wirksam, wenn Sie die Anzahlung geleistet haben.
Reservierungen per Telefon :
- Kontaktieren Sie unser Aufenthaltsberater-Team unter +33 05 46 09 18 22.
- Wir informieren Sie über die Verfügbarkeit und die verschiedenen möglichen Mietoptionen.
- Abhängig von Ihrer Auswahl treffen wir eine Option, während wir auf die Zahlung der Anzahlung über unsere sichere Online-Zahlungsplattform oder den Erhalt Ihres Einzahlungsschecks warten.
Wie buche ich mehrere Unterkünfte oder Standorte ?

Der Reservierungsprozess ist der gleiche wie für eine einzelne Unterkunft. Sie führen eine erste Suche durch und legen Ihren Aufenthalt in Ihren Warenkorb. Anschließend führen Sie eine zweite Suche durch und legen Ihre zweite Unterkunft in Ihren Warenkorb. Wenn Ihr Warenkorb fertig ist, können Sie eine einzige Reservierung für alle gewünschten Unterkünfte vornehmen. Denken Sie daran, die Optionsblätter für die verschiedenen Aufenthalte auszufüllen, indem Sie auf Aufenthalt 1, Aufenthalt 2 usw. klicken. oben links im Optionsblatt.

Für besondere Wünsche ist es vorzuziehen, uns direkt unter 05 46 09 18 22 zu kontaktieren.
Kann ich meine Standortnummer wählen ?

Sie können Ihren Lieblingsort für einen Preis von 30 € wählen. Sie sind dem Sunêlia Privilege Club beigetreten. Diese Option wird Ihnen angeboten. Zögern Sie nicht, spezielle Anfragen für einen Standort zu stellen, wenn Sie Ihre Reservierung mündlich oder in den Kommentaren vornehmen (Standortnummer, schattiert, sonnig, ruhig usw.).
Kann ich eine Option für Online-Hosting festlegen ?

Nein, unsere Online-Plattform fordert Sie automatisch auf, die Anzahlung oder den Restbetrag zu zahlen, wenn die Reservierung weniger als einen Monat vor Ihrer Ankunft erfolgt. Wenn Sie eine Option wählen möchten, um sich Zeit zum Nachdenken zu geben, kontaktieren Sie uns direkt telefonisch unter 05 46 09 18 22. Eine Option ist 2 Wochen gültig.
Was beinhaltet mein Tarif ?

Der Preis beinhaltet den Zugang zum Campingplatz oder Mobilheim zu den angegebenen Daten. Sie profitieren auch von Inklusivleistungen: Campingunterhaltung für die ganze Familie, Zugang zum 50 m entfernten Strand, Schwimmbäder und Spielbereiche für Kinder.

Der Betrag hängt auch von den gewählten Optionen ab (Hotelservice, Campez Couvert-Versicherung, Stornierungsgarantie, Ausrüstung, Catering, Beauty- und Spa-Behandlungen usw.)
Warum muss uch die Anzahlung direkt online bezahlen ?

Die Zahlung der Anzahlung bestätigt Ihre Reservierung, blockiert die ausgewählten Daten und Unterkünfte. Eine nicht rechtzeitig bezahlte Anzahlung führt zur Stornierung der Option und zur Erhebung einer Pauschalgebühr.
Wie bekopmme ich eine Geschenkgutschein ?

Um einen Gutschein für ein Weihnachtsgeschenk auf dem Camping Sunêlia Interlude, im Beauté & Spa oder im Restaurant La Grillérade zu erhalten, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +33 5 46 09 18 22.
Verwalten oder ändern Sie meine Reservierung
Woher weiß ich, ob meine Reservierung registriert ist?

Für alle Reservierungsanfragen, die online oder telefonisch gestellt werden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Aufenthalts. Wenn Sie diese E-Mail jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-Mails.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können Ihre Anzahlung und den Restbetrag Ihres Aufenthalts in bar, per Kreditkarte (AMEX nicht akzeptiert) und per Überweisung bezahlen.
Wie lange dauert es, bis ein Aufenthalt auf meinem Sunêlia.com-Konto angezeigt wird?

Ihr Aufenthalt wird nach Bestätigung Ihrer Reservierung auf Ihrem Sunêlia-Konto angezeigt. Sie können eine Verbindung herstellen, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt nicht sehen, überprüfen Sie, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse für die Erstellung Ihres persönlichen Bereichs auf Sunêlia.com und für Ihre Reservierung verwendet haben. Sie müssen eine einzelne Adresse verwenden.
Wann und wie soll ich den Restbetrag für meinen Aufenthalt bezahlen ?

Die Frist für den Erhalt des Restbetrags Ihrer Reservierung auf dem Sunêlia Interlude-Campingplatz beträgt 1 Monat vor Ihrem Aufenthaltsdatum. Sie können in bar, per Kreditkarte (ohne AMEX) oder per Überweisung bezahlen.

Befolgen Sie für die Zahlung mit Kreditkarte einfach das in der E-Mail angegebene Verfahren, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
Warum Vor- und Nachnamen der Teilnehmer sowie deren Geburtsdatum angeben ?

Dies ist eine rechtliche Verpflichtung. Wir müssen die Identität der Personen kennen, die sich während der gesamten Öffnungszeit auf dem Campingplatz aufhalten. Es ist daher unbedingt erforderlich, diese Elemente vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz auszufüllen.
Warum die Papiere eines Haustieres zur Verfügung stellen ?

Aus Gründen der Gesundheitssicherheit müssen wir sicherstellen, dass die auf dem Campingplatz aufgenommenen Haustiere den Veterinärvorschriften (Krankenakte, Tätowierung, Impfung usw.) entsprechen.
Warum das Nummernschild meines Fahrzugs bereitstellen ?

Innerhalb des Resorts dürfen nur Fahrzeuge von Campinggästen fahren. Wir halten daher die Liste der Fahrzeuge mit Aufenthaltserlaubnis auf dem neuesten Stand.
Wie kann ich nach Bestätigung meines Aufenthalts eine Änderung vornehmen ?

Um Ihren Aufenthalt zu ändern, gehen Sie zu Mein Sunêlia-Konto. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie es über diesen Link erstellen. Sie können uns Informationen zur Sunêlia Vacances-Anwendung bereitstellen. Direkt über iOs oder Android auf das Handy herunterladbar. Sie können uns auch telefonisch unter +33 05 46 09 18 22 kontaktieren, um einen unserer Urlaubsberater zu erreichen.
Wenn ich meine Reservierung ändere, wird sich mein Tarif ändern ?

Ja, der Preis kann sich ändern, wenn die Änderung die Art der Unterkunft, die Anzahl der Erwachsenen (Kurtaxe) oder die Hinzufügung zusätzlicher Dienstleistungen (Hotelpaket, Catering, Spa usw.) betrifft.

Wenn sich Ihre Aufenthaltsdaten zwischen der Neben- und der Hochsaison ändern, wird der Tarif geändert